Descubre las maravillas naturales de Colón con un tour acuático inolvidable
Explora el corazón del Caribe panameño en este tour de día completo que combina el increíble fenómeno natural conocido como Venas Azules, con la visita a playas vírgenes en la histórica zona de Portobelo. Ideal para viajeros que desean mar, sol, snorkel y aventura a pocas horas de Ciudad de Panamá.
✨ ¡Reserva ahora tu cupo para vivir el Caribe panameño en su máximo esplendor!
Descubre las aguas turquesa de Portobelo, relájate en playas escondidas y explora las increíbles Venas Azules.
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Tour Venas Azules Y Playas De Portobelo – Full Day Caribeño
El tour se realiza en el distrito de Portobelo, provincia de Colón, a aproximadamente 2.5 horas de Ciudad de Panamá. Portobelo es una zona rica en historia, biodiversidad marina y belleza natural.
- 🕖 Hora de salida: Entre 6:30 AM
- 📍 Recogida directamente en tu hospedaje en Ciudad de Panamá (hotel, Airbnb o residencia)
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Viaje cómodo en transporte turístico con aire acondicionado.
📌 Reserva con al menos 48 horas de anticipación para garantizar cupo.
Hora
Actividad
6:30 AM
Recogida en tu hospedaje en Ciudad de Panamá
8:30 AM
Llegada al Puerto de La Guaira, Portobelo
9:00 AM
Abordamos lancha para iniciar recorrido marítimo
9:30 AM
Primera parada: snorkel y baño en las Venas Azules – aguas cristalinas de tonalidades intensas
11:00 AM
Visita y tiempo libre en una playa virgen de la zona
12:30 PM
Parada para almuerzo (no incluido, disponible en restaurante local)
2:30 PM
Regreso a tierra firme
5:00 PM
Llegada aproximada a Ciudad de Panamá
- Transporte ida y vuelta desde tu hospedaje
- Paseo en lancha por la costa de Portobelo
- Guía local especializado
- Visita y baño en las Venas Azules
- Paradas en 1 playas
- Uso de equipo de snorkel (máscara y tubo)
- Snack ligero
- Fotos del recorrido
- Chalecos salvavidas
- Atención personalizada durante todo el tour
- Almuerzo en el restaurante local
- ITBMS (7%)
- Bebidas adicionales
- Propinas (opcionales)
Llevar:
- Ropa de baño y ropa cómoda
- Toalla y ropa de cambio
- Gafas de sol, gorra o sombrero
- Bloqueador solar biodegradable
- Sandalias o crocs (de agua preferiblemente)
- Repelente de insectos
- Bolsa impermeable para pertenencias o ropa mojada
- Cámara o celular con batería cargada
- Agua adicional y snacks personales si lo deseas
⚠️ Consideraciones importantes
- Actividad apta para toda la familia con buen estado físico
- El itinerario puede variar según condiciones climáticas o marítimas
- Las Venas Azules son un fenómeno natural visible con buena luz y marea baja (optimizamos el horario)
- Se recomienda saber nadar para aprovechar el snorkel
APLICABLE A SALIDAS GRUPALES ORGANIZADAS DENTRO DE PANAMÁ
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ALCANCE Y OBJETIVO
Esta política aplica a todas las reservas realizadas para tours grupales con fecha fija operados dentro del territorio de Panamá, tanto por turistas nacionales como extranjeros. Busca establecer términos claros y justos que protejan la experiencia del cliente y el correcto funcionamiento de la operadora, considerando la logística anticipada, la coordinación con proveedores y la calidad del servicio grupal.
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NATURALEZA DEL SERVICIO
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Los servicios son tours grupales con fechas fijas, cupos limitados y logística preestablecida.
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Incluyen componentes como transporte terrestre, alimentación, entradas, experiencias, guías y gestión operativa dentro del país.
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Al reservar, el cliente declara conocer y aceptar íntegramente esta política.
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CANCELACIÓN POR PARTE DEL CLIENTE
La cancelación debe ser solicitada únicamente por escrito al correo: esanchez@panamaget.com
CARGO DE GESTIÓN:
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Toda cancelación conlleva un cargo fijo de $25 por persona, no reembolsable bajo ninguna circunstancia. Este monto cubre trámites administrativos, pagos a proveedores y atención personalizada.
TABLA DE REEMBOLSOS
ANTICIPACIÓN DE LA CANCELACIÓN % DE REEMBOLSO SOBRE EL TOTAL PAGADO MENOS $25 DE GESTIÓN POR PERSONA Más de 30 días 100% Sí 21 a 30 días 80% Sí 14 a 20 días 60% Sí 7 a 13 días 40% Sí 3 a 6 días 20% Sí Menos de 72 horas o no-show 0% Sí -
CAMBIOS DE FECHA
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Se aceptan hasta 7 días antes de la salida.
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Sujetos a disponibilidad y confirmación por la agencia.
COSTOS:
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$20 por persona (1 o 2 personas).
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$15 por persona (3 o más).
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Se aplica además el cargo de gestión de $25 por persona (si no fue previamente cobrado).
Solo se permite un cambio por reserva. El nuevo viaje deberá realizarse en los 6 meses siguientes a la fecha original.
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TRANSFERENCIA DE RESERVA
El cliente podrá transferir su cupo a otra persona sin perder su inversión, siempre que:
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La solicitud se realice con al menos 48 horas de anticipación por correo.
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Se suministre la información del nuevo participante.
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Se pague un cargo administrativo de $10 por persona.
No se aceptan transferencias el mismo día del tour.
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CANCELACIÓN O REPROGRAMACIÓN POR PARTE DE LA AGENCIA
Si la agencia se ve obligada a cancelar por causas logísticas, de seguridad, condiciones climáticas o no alcanzar el cupo mínimo:
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El cliente podrá optar por:
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Reembolso completo del monto pagado, o
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Reprogramación sin penalización.
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La agencia notificará con la mayor antelación posible y ofrecerá alternativas disponibles.
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SITUACIONES DE FUERZA MAYOR DEL CLIENTE
SE CONSIDERA FUERZA MAYOR:
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Enfermedad grave.
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Accidente.
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Fallecimiento de familiar directo.
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Situaciones críticas de emergencia documentada.
NO SE CONSIDERA FUERZA MAYOR:
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Cambios de turno o compromisos laborales. Recomendamos verificar disponibilidad antes de reservar.
PROCEDIMIENTO:
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Notificar por escrito y presentar documentación dentro de 5 días hábiles posteriores a la fecha del tour.
La agencia evaluará el caso y podrá ofrecer:
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Reembolso parcial, según los gastos ya comprometidos.
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Reprogramación sin penalidad.
El cargo de gestión de $25 por persona no será reembolsado.
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CAUSAS EXTERNAS (PROTESTAS, CLIMA, EMERGENCIAS NACIONALES)
Si el tour no puede realizarse por motivos externos como cierres de vía, protestas, fenómenos naturales, o emergencias sanitarias:
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Se reembolsará el 100% del monto pagado, menos el cargo de gestión de $25 por persona.
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También se podrá ofrecer reprogramación sin penalización.
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NO SHOW Y LLEGADAS TARDÍAS
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Si el cliente no se presenta el día del tour o llega tarde y pierde la salida, se considerará "no-show".
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No se realizará ningún tipo de reembolso.
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Recomendamos presentarse 15 minutos antes de la hora indicada en el punto de encuentro.
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CONDICIONES MÉDICAS Y RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
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Es responsabilidad del cliente informar antes de reservar sobre cualquier condición médica o física relevante.
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Algunos tours pueden no ser aptos para personas con movilidad reducida, embarazo u otras restricciones.
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La agencia se reserva el derecho de rechazar reservas si considera que la actividad no es adecuada para el participante, priorizando la seguridad e integridad del grupo.
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COMPORTAMIENTO DEL CLIENTE
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La agencia se reserva el derecho de admisión y permanencia durante la actividad.
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Si un cliente incurre en conducta inadecuada, agresiva o riesgosa para el grupo, el personal o el entorno, podrá ser excluido del tour sin derecho a reembolso.
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IDIOMA DEL SERVICIO
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Todos los tours se brindan en español.
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Si el cliente requiere guía en otro idioma, deberá solicitarlo con anticipación y este servicio puede generar un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
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REEMBOLSOS: PLAZOS Y FORMAS
Los reembolsos se procesarán en un plazo de hasta 20 días hábiles, contados desde la fecha de cancelación confirmada o del tour (lo que ocurra más tarde).
MÉTODO DE PAGO ORIGINAL FORMA DE DEVOLUCIÓN Transferencia bancaria A la misma cuenta Tarjeta de crédito/débito A la misma tarjeta Efectivo En oficina (previa coordinación) -
ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA
El pago parcial o total de cualquier servicio implica la aceptación completa y sin reservas de esta política. Se recomienda al cliente leerla detenidamente antes de confirmar su reserva.
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